Politique d’expédition

Politique de livraison et d'expédition

Livraison 100 % numérique Tous nos produits et créations (chansons personnalisées, fichiers audio, contenus numériques) sont livrés exclusivement par voie électronique. Aucun colis physique ne sera expédié à votre adresse postale.

Délais de traitement et de livraison

• Création : Une fois votre commande passée et vos détails transmis, la confection de votre projet personnalisé nécessite un délai de traitement de 24 à 72 heures.

• Livraison : Dès que votre création est prête, vous recevrez un e-mail contenant le lien de téléchargement direct de vos fichiers audio au format MP3/WAV.

Frais de livraison La livraison numérique est entièrement gratuite dans le monde entier.

Problème de réception Si vous ne recevez pas votre e-mail de livraison dans le délai imparti, pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables (Spams). Pour toute assistance, contactez-nous à ethan@vibrance-experience.com.